Muitas coisas para fazer, muitas coisas para pensar, muitas novidades para compartilhar com os amigos. Desde a instituição do microblogging (leia-se Twitter) minha atividade blogueira tem andado bastante reduzida. Somam-se as atividades no Laboratório de Usabilidade do Instituto Nokia de Tecnologia, aqui em Manaus, e o deslumbramento com a cultura popular do Norte, acabei deixando de lado este espaço tão precioso .

Bem, aos que me perguntam sobre o Laboratório, digo que temos excelentes instalações e recursos que tornam o trabalho quase uma diversão. Algo na linha "faça algo que goste e jamais terá que trabalhar".

Tenho realizado diversas atividades interesantes, além das pesquisas para produtos e serviços móveis, como:

• aula no curso de especialização em Design Gráfico na UFMA, em São Luiz (onde aproveito para fazer a manutenção do estoque de doces de espécie)
• artigos para a revista TI Digital (com excelente repercursão, apesar de minha falha nos últimos meses)
• voltei a treinar corrida, desde que descobri um horário em que a temperatura está mais amena (já que, mesmo à noite, chega-se a registrar quase 30ºC)
• adquiri Nintendo Wii e WiiFit, para usar a tecnologia em meu favor e de maneira divertida
• passei a utilizar Nike+ iPod para treinar corrida, motivo idem ao anterior
• palestras em faculdades e eventos locais (Amazonas Design e Dia Mundial da Usabildade)
  

Em termos de temas de pesquisa, tenho escrito artigos para congresso com os principais assuntos:

• experiências e casos do Laboratório
• avaliação de recursos específicos em dispositivos móveis (player de música, interação física, por exemplo)
• metodologias

Iniciei recentemente estudos sobre mobile learning e estou com uma boa quantidade de referências que postarei nas próximas semanas. Também tenho levantado material sobre técnicas etnográficas, as quais têm sido aplicadas em algumas atividades do Laboratório.

Acho que, por ora, deu para sanar a saudade de escreve em blog.

Até a próxima!

Marcadores: indt, manaus, pesquisa

Como parte do conteúdo que apresentarei em minha fala no NDesign estarão os dados sobre uso de internet e de redes sociais. Além de dados retirados de pesquisas apresentarei alguns resultados da pesquisa online sobre uso de internet.

Os amigos que desejarem participar podem acessar o formulário online e responder as breves questões ali colocadas.

O tema está em voga na mídia e está na capa da revista Veja desta semana, com o título Os laço (fracos) da internet.

Para os interessados no tema da exposição pessoal na web sugiro o livro O show do eu: a intimidade como espetáculo, escrito por Paula Sibila e editado pela Nova Fronteira. Veja o website do livro.

Marcadores: ndesign, pernambuco, pesquisa, rede social

A amiga Francine Guillen me enviou a nota do curso de mídia digital que acontecerá no Senac São Paulo. Vejam detalhes:

Midia Digital: planejamento, gestão e resultados

Início: 04/07/2009 e término: 05/08/2009
Docente: Daniel Gunji
Temas:

• Mídia online: tipos de veículos, formatos de compra de mídia, tipos de empresas envolvidas, finanças;
• Como montar estratégias, táticas e ações de mídia online;
• Integração da mídia com outros departamentos: criação/produção, planejamento e métricas;
• Segmentação – Re-messaging, Behavioural Target, Target por Perfil, Target Contextual;
• Mensuração de resultados;
• Tipos de campanhas x métricas de avaliação de resultado
• Novas tecnologias na comunicação
• Dinâmica do mercado de trabalho;
• Cases.

Saiba mais sobre o curso.

Marcadores: curso, divulgação, são paulo

Com o título Tá ligado? darei minha contribuição ao 19º Encontro Nacional de Estudantes de Design (NDesign) que este ano acontecerá em Olinda - PE.

A fala levantará discussões sobre como artefatos digitais e mídias sociais ajudam a definir o cenário social contemporâneo. Independentemente de nível socioeconômico, as pessoas estão cada vez mais conectadas e interessadas na possibilidade de criar novos laços sociais. Algumas perguntas se colocam: Qual o limite da privacidade? Como usar a tecnologia social para o bem comum? Como a tecnologia digital impacta no comportamento? Quais as competências necessárias ao designer para atuar nesse contexto?

De maneira interativa, o assunto será discutido com estímulo à participação do público, em uma troca de idéias típica dos ambientes de redes sociais.

Marcadores: evento, ndesign, palestras, pernambuco, rede social

A edição de junho da revista Webdesign, publicada pela Arteccom, traz conteúdos dedicados aos 90 anos de criação da Bauhaus. A seção Opinião apresenta o pensamento de alguns profissionais de Design Digital e ali estou muito berm acompanhado por Guto Lins, Marco Nähr e Mauro Pinheiro.

Os textos podem ser baixados em formato PDF diretamente do website da revista.

Marcadores: bauhaus, conceitos, webdesign

A Faculdade CCAA realizará nos próximos dias 03, 04 e 05 de Junho o evento “24 Horas de Comunicação” que contará com a participação de diversos profissionais, de todos os ramos de comunicação, apresentando palestras, workshops e mesas-redondas.

Hoje, quarta-feira (03/06) de 19 às 21hrs, ocorrerá a Mesa-redonda com o tema: "Profissão: Web Designer" e contará com a participação dos profissionais:

• Edson Rufino de Souza (Mestre em Design pela Escola Superior de Desenho Industrial (ESDI/UERJ), Especialista em Design de Interfaces pela UniCarioca e formado em Desenho Industrial também pela ESDI.);
• Adriana Melo (Designer formada pela ESDI - Escola Superior de Desenho Industrial da UERJ - Universidade do Estado do Rio de Janeiro. Há 10 anos é sócia-diretora da Arteccom, onde é editora das revistas Webdesign e TIdigital);
• André Ignacio e Tiago Fernandes, da Skidun | Agência Interativa.

A Mesa-redonda será mediada pelos professores do curso de extensão em Webdesign da Faculdade, Bernard de Luna e Victor Montalvão.

A entrada é franca.

Site da Faculdade: http://www.faculdadeccaa.edu.br

Como chegar: http://www.faculdadeccaa.edu.br/index.asp?show=localizacao.htm

Marcadores: divulgação, evento, rio de janeiro, webdesign

Esta é a versão extendida do texto a ser publicado na revista Webdesign, editada pela Arteccom.

Menos é mais, 90 anos depois
Abril de 1919 foi marcado pelo criação da mais importante escola de design do Século XX, a Bauhaus, idealizada por um grupo de artistas, arquitetos e artesãos na cidade alemã de Weimar.

As influências do pensamento e da estética bauhausiana são perceptíveis ainda hoje, fundamentadas no funcionalismo e na extinção de ornamentos e excessos formais na superfície dos produtos. As expressões “Menos é mais” e “A forma segue a função” nasceram na base do pensamento modernista e, pautado no posicionamento político dos dirigentes da escola, pregavam o papel educativo da arquitetura e o nivelamento entre as diversas classes sociais.

Nas mídias digitais, particularmente websites, é possível ver aplicação dos conceitos da Bauhaus. As primeiras interfaces para websites eram muito simples e definidas pela pouca largura de banda e pelo pouco poder de processamento dos computadores. Em um segundo momento, assistimos ao uso extensivo de animações em banners e ícones, que disputavam a atenção do olhar com o próprio conteúdo do site.

Hoje o mercado e os profissionais apresentam maior amadurecimento, com atenções para maior eficiência das interfaces web. Assim, questões como usabilidade, acessibilidade e arquitetura de informação dão o tom funcionalista no desenvolvimento de produtos e serviços web. Exemplo são os grandes portais de notícias que prezam pela facilidade de uso, e pela possibilidade de ter seus conteúdos acessados por qualquer pessoa a partir de qualquer dispositivo ou computador. O excesso de recursos visuais e de ornamentos dá espaço foi substituído por uma visual limpo, com destaque para o conteúdo. Também o código passa a ser semanticamente mais elaborado, o que aumenta a eficiência e a produtividade para a manutenção.

Hoje em dia, mais que nunca, menos é mais na web.

Marcadores: conceitos, design, história, webdesign

Mais uma vez o prazo para submissão de artigos para o 9º USIHC foi alterado: agora passou para dia 29 de maio.

Esperemos que pare por aí e fique...

Marcadores: divulgação, evento, usabilidade

A nona edição do já tradicional congresso USIHC acontecerá em Curitiba, sob coordenação das professoras doutoras Maria Lucia Leite Ribeiro Okimoto e Stephania Padovani.

Para quem desejar submeter material para compor os anais e as sessões técnicas, fique atento, pois o prazo final para submissão se encerra nesta sexta-feira, dia 15 de maio. Informações sobre envio e taxas, podem ser obtidas no website do evento: www.ergodesign.ufpr.br.

Marcadores: divulgação, evento, usabilidade

O amigo Frederico Conti trabalha na divulgação do 5º Concurso Universitário de Jornalismo CNN e enviou-me uma nota para informar que as inscrições começaram no dia 24 de março e podem ser feitas até dia 29 de junho de 2009. O tema deste ano é “O uso da tecnologia no desenvolvimento social”.

A novidade de 2009 é que o estudante vai poder enviar o vídeo de até 2 minutos pelo YouTube, sendo que ele poderá produzir quantas matérias quiser. O concurso é válido somente para estudantes de jornalismo.O ganhador conhecerá os estúdios da CNN International, além de ter sua matéria exibida pelo canal.

As inscrições podem ser feitas no site www.concursocnn.com.br.

As novidades podem ser acompnhadas no Blog http://www.concursocnn.com.br/2009/blog/

Marcadores: concurso, divulgação, jornalismo

Alguns momentos de minha estada na capital maranhense.

Marcadores: brasil, maranhão, rede social, viagem

A convite do amigo professor doutor Raimundo Diniz, ministrarei aula no curso de Ergonomia da Universidade Federal do Maranhão no módulo Interação Humano-Computador. O curso é oferecido pelo Núcleo de Ergonomia de Processos e Produtos, coordenado pelo
professor Diniz e faz coro com os demais cursos certificados pela Associação Brasileira de Ergonomia - Abergo

Hoje e amanhã serão dias intensos, com atividades voltadas para exposição de conceitos, métodos e técnicas e, mais importante, haverá oportunidade para exercitar o que será visto, de acordo com a abordagem "mãos-a-obra" que costumo imprimir às aulas. As atividades acontecerão sexta, dia 27 de março, das 14 às 21 horas e no sábado, dia 28, das 9 às 17 horas.

O conteúdo da disciplina Interação Humano-Computador é:

Sexta tarde: Painel Conceitual

• IHC no dia-a-dia
• Marcos históricos
• Conceitos fundamentais
• Trabalho em terminais informatizados: do fisico ao cognitivo
• Exercícios
  

Sexta noite: Métodos e técnicas em IHC

• Intervenção Ergonomizadora para IHC
• Definição de sistemas a serem estudados
  

Sábado manhã e tarde: Atividade prática intensiva

• Apreciação ergonômica no SHTM
• Diagnose ergonômica do SHTM
• Apresentação dos resultados

Encerramento:

• ISO 9241
• Perspectivas em IHC: O computador morreu, vida longa ao computador

Marcadores: curso, ergonomia, maranhão, rede social

Minha amiga Leena Venta-Olkkonen, da Nokia Oulu, realiza no momento uma investigação sobre o uso de recursos de realizade aumentada em dispositivos móveis. Trata-se de uma pesquisa conjunta entre o Nokia Research Centre e a Tampere University of Technology.

Para acessar a pesquisa basta acessar este link.

Realidade aumenada siginifia adicionar informação digital ao mundo real. Essa informação pode ser relacionada a qualquer coisa ao nosso redor, por exemplo edifícios, produtos, lugares, pessoas ou serviços. Pode ser informação prática, divertida, de entretenimento ou arte. Realidade aumentada pode ser informação sobre serviços próximos, comentários e críticas deixadas por outras pessoas, memórias e história, experiências ou imagens de uma realidade alternativa. Também pode ser um relato ou compartilhamento contínuo de ambientes e experiências.

Bem legal, não é mesmo? Então acesse o formulário (em inglês) e torne-se elegível para receber um vale-brinde da Amazon por ter participado da pesquisa.

Marcadores: conceitos, nokia, pesquisa, rede social

Este post nasceu da resposta que enviei a uma pergunta na lista de Arquitetura de Informação.

Em minha pesquisa de mestrado (concluído em 2000) estudei profundamente a abordagem heurística para avaliação de interfaces. Além disso, meus amigos, alunos e ex-alunos sabem que eu tenho uma visão bastante conservadora do uso de métodos e técnicas em usabilidade e UX.

Assim, para mim, falar em Avaliação Heurística significa evocar o método estruturado por Nielsen e Molich no início dos anos 90. De acordo com o proposto pelos autores, a Avaliação Heurística se dá com um mínimo de três e um máximo de cinco especialistas em usabilidade. Este número de avaliadores seria o suficiente para encontrar cerca de 85% dos problema maiores de usabilidade em um sistema ou interface.

Daí posso destacar três pontos:

1) de 3 a 5 ESPECIALISTAS EM USABILIDADE. Não é o desenvolverdor e o chefe que vão avaliar, e sim pessoas que sejam extremamente capacitadas que são recrutadas para realizar o trabalho, com base em seu repertório técnico e conceitual.

2) 3 a 5 especialistas em usabilidade PARA ESTA TÉCNICA EM PARTICULAR, pois existem técnicas que precisam de mais ou de menos participantes.

3) 3 a 5 especialistas em usabilidade para esta técnica em particular, QUE NÃO FAZEM PARTE DA POPULAÇÃO USUÁRIA

Assim, saber a quantidade de pessoas para participar de sessões para avaliar usabilidade (muito) da capacidade observacional e analítica do pesquisador, depende (em boa parte) da técnica adotada e depende (não se pode negar) do orçamento disponível.

Na pesquisa técnica, bem como na pesquisa científica (e tenho atuado em ambas as frentes) nem sempre vale a lei do quanto mais tiver, melhor. De que adiante uma montanha de dados coletados, muitas vezes coletados de maneira equivocada, se não haverá pessoas disponíveis ou mesmo capazes de fazer uma análise coerente.

De maneira similar, pesquisa técnica, bem como na pesquisa científica, não vale a lei do menor esforço, dizer que é melhor entrevistar o vizinho de baia do que não entrevistar pessoa alguma. O que falta, percebo tanto pelo conteúdo quanto pelo tom de algumas discussões, é entendimento de que método é composto por procedimentos que podem ser reproduzidos da mesma maneira em cirscunstâncias similares.

Usar um método e chamá-lo por um nome significa, como tudo na vida, adotar m partido, assumir uma posição. Assim como tudo na vida, antes de assumir uma posição é necessário informar-se por meio de fontes respeitáveis e consultar todos os lados.

Marcadores: conceitos, ergodesign, usabilidade

Quanto tempo leva o processo de aquisição de conhecimento? O quanto é necessário estudar? O quanto de conteúdo é necessário obter e absorver para atinjir um nível de maestria? Certamente as respostas a essas questões, caso existam, passam longe de palavras tais como rápido, curto, imediato.

Como entidade biossocial, o ser humano aprende desde o momento em que suas primeiras sinapses se consolidam, ainda no ventre materno. Ao longo da vida, guiados por um possível instinto de manutenção da espécie, observamos o mundo exterior, elaborarmos os sinais recebidos e os fatos experienciados, o que forma nosso arcabouço cognitivo sobre a realidade.

Em todos os aspectos da vida aprender leva tempo, exige esforço e capacidade crítica para avaliar a diversidade de elementos presentes no ambiente. Não é à toa que passamos tantos anos na escola para ser instruídos nas letras, ciências e artes, não é à toa que passamos alguns outros anos em uma formação técnica ou superior para aumentarmos nosso potencial e valorizar nossa capacidade produtiva.

Ainda há os que investem na geração de conhecimento, avançando para os níveis de pós-graduação strictu sensu e tornam-se mestres e doutores em áreas específicas do saber. Quanto tempo leva para isso? Certamente décadas. Durante minha infância, ouvi muitas vezes a expressão "terminar os estudos". Naquela época isso significava concluir o ensino médio, então chamado de segundo grau. Com o passar do tempo, percebi que não é possível terminar os estudos, pois sempre aprende-se, de maneira formal ou informal.

O tempo passou, mas os processos mentais para aquisição de informação e consolidação de conhecimento humano permanecem basicamente os mesmos. Assim, talvez tenha pouca eficácia a atual ansiedade, causada pela avalanche de dados e informações que praticamente sufoca os sentidos. Menos efeito, consequentemente, terá a busca frenética por "tudo sobre", que se percebe por alguns aflitos pela sensação de estarem ao largo das novidades.

Como saber "tudo sobre"? Por que buscar "tudo sobre"? A única certeza, quando se sabe "tudo sobre", é o enorme nada ainda a ser preenchido.

Marcadores: conceitos, educação

Dica recebida do amigo Alessandro Dias:

Podem ser feitas até o dia 23 de março as inscrições para a primeira edição da "International Student Design Competition" promovida pela UPA (Usability Professionals' Association). A competição é aberta a alunos de design regularmente matriculados, com o tema "Transporte sustentável". Os candidatos deverão propor sistemas que procurem remediar problemas como o consumo excessivo de energia, poluição, e os níveis de serviço inadequados dos sistemas de transporte em todo o mundo. As soluções devem derivar de um processo de projeto centrado no usuário, apoiado por pesquisa de campo realizada junto à comunidade visada.

Nesta primeira fase, as equipes, que podem ter de dois a seis estudantes e devem ter um professor supervisor, apresentarão um paper de no máximo seis páginas descrevendo o conceito. Até dez equipes serão selecionadas para apresentar pôsters de seus projetos na conferência internacional da UPA, que acontece entre os dias 8 e 12 de junho na cidade norte-americana de Portland e na qual quatro grupos participarão da rodada final.

A equipe premiada com o primeiro lugar receberá US$ 1.250,00, o segundo, US$ 750,00 e o terceiro, US$ 500,00, sendo que todos esses participantes poderão ser membros da UPA, gratuitamente, por um ano. Os quatro primeiros colocados receberão um certificado da UPA.

Regulamento, inscrições e mais informações pelo e-mail: isdc2009@usabilityprofessionals.org ou no site do programa.

Marcadores: concurso, ergodesign, usabilidade